Ben Tre Riverside · Bon à savoir
Ben Tre Riverside Resort : petit-déjeuner, enfants, caution et soirées d’événements
Les règles qui surprennent les voyageurs au Ben Tre Riverside Resort sont simples : le petit-déjeuner n’est inclus que dans certains tarifs, l’arrivée se fait à partir de 14:00 et à partir de 18 ans, les frais pour les enfants dépendent de leur âge, les animaux ne sont pas acceptés et chaque passeport est enregistré. Le week-end et les jours fériés, des mariages peuvent aussi se tenir dans le domaine.
Informations vérifiées en octobre 2026 d’après les données publiées par l’hôtel.
Le règlement intérieur du Ben Tre Riverside en un coup d’œil
Tel que publié par l’hôtel et ses fiches sur les sites de réservation, octobre 2026. Lorsque les sources divergent, la colonne de droite le signale.
| Règle | Ce qui s’applique | Fiabilité |
|---|---|---|
| Arrivée / départ | À partir de 14:00 / avant 12:00 | Publié |
| Âge minimum pour l’enregistrement | 18 | Publié |
| Petit-déjeuner | 06:00–09:30 ; seulement dans certains tarifs | Publié |
| Enfants | Gratuit pour les jeunes enfants partageant un lit ; payant pour les plus grands | Les sources divergent |
| Lit d’appoint | Certains types de chambres ; pas en Superior | À demander à l’hôtel |
| Animaux | Interdits, y compris les animaux d’assistance | Publié |
| Caution | Carte bancaire ou espèces, plus une pièce d’identité avec photo | Montant non communiqué |
| Paiement | Visa, Mastercard, JCB, dongs vietnamiens | Publié |
| Enregistrement du passeport | Obligatoire pour chaque voyageur étranger | Loi vietnamienne |
| Tabac | Uniquement dans les zones prévues | Publié |
| Parking | Gratuit pour les voitures et les deux-roues | Publié |
Les règles peuvent changer : faites confirmer par l’hôtel celle qui compte pour vous avant de payer.
Les règles qui piègent les voyageurs
06:00–09:30
Le petit-déjeuner dépend du tarif
Sur la page de réservation, certains tarifs incluent le petit-déjeuner et d’autres non ; pris à part, il a été affiché à environ 150 000 VND par personne. La ligne la moins chère est souvent en chambre seule : comparez les deux avant de choisir.
Vérifiez la mention « petit-déjeuner inclus » sur la ligne du tarif. N’oubliez pas que le petit-déjeuner des enfants peut être facturé à part.
Voir les prix pour votre séjour →
L’âge fixe le prix
Enfants et lits d’appoint
Les sources divergent sur les frais pour les enfants : l’une indique la gratuité jusqu’à 5 ans en partageant un lit, une autre que les plus de 5 ans paient le tarif adulte. La Family Deluxe accueille quatre personnes sans lit d’appoint ; les chambres Superior n’en acceptent aucun.
Indiquez l’âge de chaque enfant lors de votre recherche. Demandez à l’hôtel pour un lit d’appoint avant de payer.
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Week-ends & jours fériés
Soirées de mariages et d’événements
Le restaurant peut accueillir des banquets jusqu’à 500 convives, et les fêtes au bord du fleuve sont fréquentes le week-end et autour du Têt. Des avis signalent que la musique s’entend dans tout le domaine ces soirs-là.
Demandez si un événement est prévu à vos dates. Réclamez une chambre éloignée du côté des banquets.
Voir les prix pour votre séjour →Règles vérifiées ? Passez aux dates
Sur la page de réservation, chaque tarif précise ses propres conditions d’annulation et indique si le petit-déjeuner est inclus.
Avant d’arriver au Ben Tre Riverside
01
Indiquez l’âge des enfants
Ajoutez l’âge de chaque enfant dans la recherche : le prix affiché inclut alors les bons suppléments pour votre famille.
02
Utilisez la note de réservation
Notez vos souhaits — étage élevé, côté fleuve, chambre calme, lit d’appoint — dans la case des demandes particulières. Ce sont des demandes, pas des garanties.
03
Ayez votre passeport sur vous
La réception doit déclarer les voyageurs étrangers à la police dans les 12 heures : apportez votre passeport original, pas une photo.
Remarque franche
Les règles publiées varient d’une source à l’autre sur l’âge des enfants, le prix du lit d’appoint et le petit-déjeuner. Quand c’est le cas, nous le signalons — faites confirmer par l’hôtel le point qui compte pour vous avant de payer.
Autres questions sur le règlement intérieur
Peut-on fumer au Ben Tre Riverside ?
Uniquement dans les zones prévues. Les fiches mentionnent des espaces fumeurs plutôt que des chambres fumeurs : prévoyez de fumer dehors. Si vous comptez sur un balcon pour cela, demandez à l’hôtel lors de la réservation si c’est autorisé pour votre type de chambre.
Un voyageur étranger et un voyageur vietnamien peuvent-ils partager une chambre au Ben Tre Riverside ?
En général oui, avec les bons documents. Une ancienne fiche sur un site de réservation indique que l’hôtel demande un certificat de mariage aux couples mixtes vietnamien-étranger ; le site de l’hôtel lui-même n’en parle pas. Les règles varient sur ce point : renseignez-vous auprès de l’hôtel avant de réserver et apportez passeports et cartes d’identité.
Y a-t-il un supplément jours fériés au Ben Tre Riverside ?
Attendez-vous à des tarifs plus élevés autour du Têt et des jours fériés. Une ancienne grille tarifaire mentionnait un supplément par chambre pendant les fêtes, et certains tarifs de ces périodes peuvent comporter des conditions supplémentaires. La page de réservation affiche le prix total pour vos dates : vérifiez ce qui est inclus avant de confirmer.
Comment modifier ou annuler une réservation au Ben Tre Riverside ?
Via la plateforme sur laquelle vous avez réservé, selon les conditions de votre tarif. Ce site ne prend ni réservations ni paiements et ne peut pas les modifier. Lisez la ligne sur l’annulation à côté du prix avant de réserver, et contactez la plateforme ou l’hôtel pour toute modification.
Peut-on payer en dollars américains au Ben Tre Riverside ?
Prévoyez de payer en dongs vietnamiens ou par carte. L’hôtel accepte Visa, Mastercard et JCB ainsi que les espèces en dongs ; l’acceptation des dollars n’est pas précisée, alors renseignez-vous avant de compter dessus. Les distributeurs se trouvent dans le centre, à environ 4 km.
Le Ben Tre Riverside propose-t-il une blanchisserie et un départ tardif ?
La blanchisserie figure parmi les services de l’hôtel. Un départ tardif après 12:00 dépend du taux de remplissage et peut être facturé ; demandez-le à la réception la veille au soir, ou mentionnez-le dans votre demande de réservation.
Les règles en tête, le fleuve en prime
Aucune surprise à l’arrivée : petit-déjeuner, annulation et frais pour les enfants figurent tous sur le tarif que vous choisissez.