予約条件

最終更新日：2026年10月16日

この規約は、bentreriversideresort.comからBen Tre Riverside Resortの客室を予約する際の流れを説明するものです。このサイトはBen Tre Riverside Guide（以下「当サイト」）が運営しています。ご利用になる予約サイトの規約とあわせてお読みください。

1. このサイトについて

当サイトは、Ben Tre Riverside Resortについての独立したガイドを公開しています。客室、立地、館内施設、そして宿泊者が予約前に気になる実用的な疑問を扱っています。当サイトはホテルではなく、ホテル自身が運営するウェブサイトでもなく、旅行代理店でもありません。このサイト上で予約、支払い、デポジットの受付は行っていません。

2. 予約の流れ

「料金を確認」などのボタンを押すと、Agodaのホテルページが新しいタブで開きます。そこで行った予約は、お客様、予約サイト、ホテルの三者間の契約となります。支払い、予約確認、変更、キャンセル、返金は、チェックアウト時にお客様が確認・同意した規約とプライバシーポリシーに基づき、予約サイトとホテルが対応します。

3. 料金と空室状況

当サイトでは客室料金を表示していません。料金と空室状況はホテルと予約サイトが設定するもので、日程、客室タイプ、キャンセル条件によって変わり、予約サイトのチェックアウト画面で初めて確定します。適用されるのは、選んだ料金の横に表示されている条件です。

4. 当サイトのホテル情報

各ページは、ホテルが公開している情報、予約サイトの掲載内容、地図、そして当サイト独自の確認をもとに作成しており、最後に確認した月を各ページに表示しています。ホテルは営業時間、規定、施設を予告なく変更することがあります。アーリーチェックイン、食事の要望、特定の階や眺望など、ホテルにしか確約できない事項はその旨を明記しています。こうしたリクエストは、予約後にホテルへ直接お伝えください。

5. 画像について

ホテル、客室、館内施設の写真は、ホテル自身が公開している写真です。客室写真は各タイプの代表的な部屋を示したもので、実際に割り当てられる部屋は階、眺望、調度品が異なる場合があります。予約前に予約サイトの客室説明をご確認ください。ホテル周辺の町並み、ビーチ、観光スポットの画像はイラストで、写真ではありません。

6. 変更・キャンセル・苦情

当サイトでは、お客様の予約を確認・変更・キャンセルすることはできません。予約した予約サイトの「予約管理」ページをご利用いただくか、ホテルに直接お問い合わせください。どこに連絡すればよいかわからない場合は、[email protected]までメールをいただければ、適切な連絡先をご案内します。

7. 当サイトの責任

当サイトはガイドの正確性に努めていますが、内容は一般的な情報提供を目的としたものです。法律で認められる範囲において、当サイトはホテルや予約サイトのサービス、また最終確認以降に変更された情報に基づいて行われた判断について責任を負いません。

8. お問い合わせ

Ben Tre Riverside Guide · [email protected]